お引越しの流れ
お電話などでお問い合わせいただきました内容をもとに、当社の営業担当者よりお客様にお見積もり内容のご返答をさせていただきます。お見積もりを正確に算出するために、お客様宅に訪問させていただく場合もございます。
お見積もり内容をご確認いただいた上で、お客様より営業担当者に「引越し業務依頼書」が到着した時点で正式なお申込みとさせていただきます。
お引越しの内容に合わせて当日の配車予約をいたします。併せてオプションをご利用の場合は、この時点より各種専門準備を整えます。ピアノ運送、マイカー陸送、エアコン着脱などのオプションを選択される場合はお早目のお申込みをお勧めいたします。
お引越し当日に大金を持ち歩くことが心配なお客様には、前払いをお勧めいたします。お支払い方法は、銀行振込(ゆうちょ銀行も可能)、クレジットカード、コンビニ決済のいずれかからお選びいただけます。
お引越しの前日に営業担当者より確認のお電話またはメールをさせていただきます。当日はドライバーが中心となり、お客様の指示に従い作業をいたします。
小さなお荷物などはお客様に梱包していただきますが、タンスやクローゼット、洗濯機やテレビなどの大型荷物の梱包などは、スタッフが現地にてプロ梱包させていただきます(パソコン等の衝撃に弱い精密機器は専用のボックスをご用意いたしますので、事前にご申告ください)。
運送は陸路を使い迅速に行います。原則直行ですが、オプションの選択により「途中立ち寄り」も可能です。搬入先でお待ちの場合はドライバーより到着予定時刻や運送状況の報告をさせていただきます。
搬出時と同様ですが、大型家具・家電につきましてはお客様のご希望により緩衝材の撤去と配置を行います。ドライバー1名コースの場合は、お客様にお手伝いいただければ大型荷物の運搬も可能です。
全工程が終了した後、担当ドライバーよりお客様に「お引越しの完了確認」をさせていただきますのでお立会いください。細かな部分などチェックした後サインをいただいて作業終了です。当日の現金払いのお客様は、このときに担当スタッフにお支払いください。
お引越し完了後30日間はアフターケア期間となります。何かございましたら担当営業マンが窓口となり、お引越し後のご相談などを承りますので遠慮なくご連絡ください。

よくある質問

ただいま準備中のため、もうしばらくお待ちください。